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CRM de Gestión de Flotas de Transporte (En Producción Real)
Aplicación web corporativa a medida desplegada y utilizada activamente en operaciones de logística comercial.
RESUMEN
Sistema de gestión empresarial (CRM/ERP) desarrollado específicamente para optimizar la operativa diaria de una empresa de transporte. Administra la asignación dinámica de cabezas tractoras, remolques, tipos de carga y conductores, permitiendo la sincronización de datos con el software corporativo de la compañía.
EL PROBLEMA Y LAS NECESIDADES DE NEGOCIO
La empresa gestionaba la asignación de flotas, la logística de cargas y los datos de los chóferes mediante procesos manuales y hojas de cálculo dispersas. Esto generaba duplicidad de tareas, falta de visibilidad en tiempo real del estado de los vehículos y riesgo de pérdida de información crítica.
Se requería una plataforma web centralizada, accesible en producción de forma segura desde la oficina y en movilidad, capaz de integrarse con el sistema de gestión existente y con garantías totales de copias de seguridad automatizadas.
ARQUITECTURA Y DESPLIEGUE
- API REST Backend (FastAPI): Construida en Python con tipado estricto (Pydantic), ofreciendo endpoints rápidos para la gestión CRUD de flotas, conductores y partes de trabajo.
- Frontend React (SPA): Interfaz fluida y reactiva diseñada para agilizar el trabajo diario de los operadores de tráfico y logística.
- Infraestructura & Servidores: Contenerización con Docker y orquestación con Docker Compose. Proxy inverso con Caddy Server para gestión automática de certificados SSL/TLS y protección de dominio a través de Cloudflare.
- Estrategia de Copias de Seguridad (Restic): Integración de Restic para la realización de backups cifrados y de-duplicados periódicos, almacenados tanto localmente como en almacenamiento de objetos en la nube (S3 / Cloudflare R2).
STACK TECNOLÓGICO
- Backend: Python 3.12, FastAPI, Pydantic
- Frontend: React, JavaScript / TypeScript
- Infraestructura: Docker, Docker Compose, Caddy Server, Cloudflare
- Seguridad & Backups: Restic, SSL/TLS Let's Encrypt
IMPACTO Y LECCIONES DE INGENIERÍA
- Uso Comercial Continuo: El sistema se encuentra desplegado en producción real, siendo utilizado a diario para coordinar las operaciones de transporte de la empresa.
- Fiabilidad de Datos: La automatización de backups cifrados con Restic garantiza la recuperabilidad de la información ante cualquier eventualidad.
- Simplicidad de Mantenimiento: El uso de Caddy y Docker permite despliegues e inicios de sesión seguros con mínimo mantenimiento de infraestructura.